قانون حماية البيانات الشخصية

1. الغرض من نص التنوير وموقع شركتنا كمسؤول عن البيانات:

تتمتع شركتنا **Trimbox A.Ş.** ("trimbox.com.tr" و/أو "الشركة") بصفة "**مسؤول عن البيانات**" بموجب القانون رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية ("القانون") فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للعملاء. ويهدف نص التنوير هذا إلى إبلاغ العملاء بأنشطة معالجة البيانات الشخصية التي تنفذها $\text{trimbox.com.tr}$ وفقًا للقانون المذكور، والحصول على موافقتهم الصريحة للحالات المذكورة في البند 3 أدناه.

2. الغرض من معالجة البيانات الشخصية للعملاء:

تتم معالجة البيانات الشخصية للعملاء من قبل $\text{trimbox.com.tr}$ في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و 6 من القانون، بما في ذلك: تنفيذ الأعمال اللازمة من قبل وحدات العمل للاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها $\text{trimbox.com.tr}$ وتنفيذ عمليات العمل ذات الصلة؛ تنفيذ الأعمال اللازمة من قبل وحدات العمل لتحقيق الأنشطة التجارية التي تقوم بها $\text{trimbox.com.tr}$ وتنفيذ عمليات العمل التابعة لها؛ تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو العمل لـ $\text{trimbox.com.tr}$؛ ضمان الأمن القانوني والتقني والتجاري/المهني لـ $\text{trimbox.com.tr}$ والأشخاص المعنيين الذين تربطهم علاقة عمل مع $\text{trimbox.com.tr}$؛ وتخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة لتخصيص المنتجات والخدمات التي تقدمها $\text{trimbox.com.tr}$ وفقًا لتفضيلات الأشخاص المعنيين وعاداتهم واحتياجاتهم، واقتراحها وعرضها عليهم. يمكن الوصول إلى معلومات مفصلة حول معالجة البيانات الشخصية من قبل $\text{trimbox.com.tr}$ عبر **سياسة معالجة وحماية البيانات الشخصية بموجب القانون رقم 6698** المتوفرة على العنوان $\text{https://www.trimbox.com.tr/}$.

3. البيانات الشخصية التي سيتم معالجتها بموافقة صريحة من العملاء وأغراض المعالجة:

بالنسبة للحالات التالية التي لا يتم فيها استيفاء شروط معالجة البيانات الشخصية الواردة في المادتين 5/2 و 6/3 من القانون، يجب الحصول على **موافقة صريحة** من العملاء لتمكين $\text{trimbox.com.tr}$ من معالجة البيانات الشخصية. في هذا النطاق، يمكن معالجة البيانات الشخصية للعملاء ومشاركتها مع الأطراف المحددة في نص التنوير والموافقة هذا، بناءً على الموافقة التي يقدمها العميل، وذلك لأغراض تشمل: إنشاء حملات موجهة للعملاء، إجراء المبيعات المتقاطعة، تحديد الجمهور المستهدف، متابعة تحركات العملاء لتنفيذ أنشطة تزيد من تجربة المستخدم وتحسين سير عمل الموقع الإلكتروني والتطبيق المحمول التابع لـ $\text{trimbox.com.tr}$ وتخصيصهما وفقًا لاحتياجات العملاء، تنفيذ أنشطة التسويق المباشر وغير المباشر، والتسويق الشخصي، وإعادة التسويق، وإجراء أنشطة التجزئة الشخصية، والاستهداف، والتحليل، وإعداد التقارير الداخلية، وأبحاث السوق، وتخطيط وتنفيذ أنشطة رضا العملاء، وتخطيط وتنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء، وكل ذلك يدخل في إطار تخطيط وتنفيذ عمليات البيع والتسويق لمنتجات و/أو خدمات $\text{trimbox.com.tr}$، وتخطيط وتنفيذ عمليات بناء و/أو زيادة الولاء للمنتجات و/أو الخدمات التي تقدمها $\text{trimbox.com.tr}$.

4. نقل البيانات الشخصية للعملاء:

يمكن مشاركة البيانات الشخصية للعملاء مع **مسؤولي شركة $\text{Kolay Koli A.Ş.}$، والشركات التابعة لنا، وشركائنا التجاريين، وموردينا، والمساهمين لدينا، والمؤسسات والمنظمات العامة والخاصة المرخص لها قانونًا**، وذلك في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 8 و 9 من القانون، بما في ذلك: تنفيذ الأعمال اللازمة من قبل وحدات العمل للاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها $\text{trimbox.com.tr}$ وتنفيذ عمليات العمل ذات الصلة؛ تنفيذ الأعمال اللازمة من قبل وحدات العمل لتحقيق الأنشطة التجارية التي تقوم بها $\text{trimbox.com.tr}$ وتنفيذ عمليات العمل التابعة لها؛ تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و/أو العمل لـ $\text{trimbox.com.tr}$؛ ضمان الأمن القانوني والتقني والتجاري/المهني لـ $\text{trimbox.com.tr}$ والأشخاص المعنيين الذين تربطهم علاقة عمل مع $\text{trimbox.com.tr}$؛ وتخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة لاقتراح وعرض المنتجات والخدمات التي تقدمها $\text{trimbox.com.tr}$ على الأشخاص المعنيين بعد تخصيصها وفقًا لتفضيلاتهم وعاداتهم واحتياجاتهم.

5. طريقة جمع البيانات الشخصية والسبب القانوني:

يتم جمع البيانات الشخصية من العملاء في البيئة الإلكترونية. يمكن معالجة ونقل البيانات الشخصية المجمعة للأسباب القانونية المذكورة أعلاه للأغراض المحددة في المادتين 5 و 6 من القانون وفي نص التنوير والموافقة هذا.

6. حقوق العملاء كمالكي للبيانات الشخصية:

وفقًا للمادة 11 من القانون، يحق لمالكي البيانات:
(i) معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بهم تتم معالجتها أم لا،
(ii) طلب معلومات بخصوص معالجة البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها،
(iii) معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تستخدم بشكل مناسب للغرض،
(iv) معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها في الداخل أو الخارج،
(v) طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالمعاملة المنفذة في هذا النطاق،
(vi) طلب مسح أو إتلاف البيانات الشخصية في حال زوال الأسباب التي تستلزم معالجتها، على الرغم من معالجتها وفقًا للقانون وأحكام القوانين الأخرى ذات الصلة، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالمعاملة المنفذة في هذا النطاق،
(vii) الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية، و
(viii) طلب التعويض عن الضرر في حالة تعرضهم لضرر بسبب معالجة البيانات الشخصية بشكل مخالف للقانون.
يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بممارسة هذه الحقوق من قبل مالكي البيانات الشخصية بالطرق المحددة في **سياسة معالجة وحماية البيانات الشخصية بموجب القانون رقم 6698** المتوفرة على العنوان $\text{https://www.trimbox.com.tr/}$. ستقوم $\text{trimbox.com.tr}$ بتقييم هذه الطلبات وإنهائها في غضون **30 يومًا**. تحتفظ $\text{trimbox.com.tr}$ بالحق في طلب رسوم وفقًا لتعريفة الرسوم المحددة من قبل **هيئة حماية البيانات الشخصية** (إن وجدت) فيما يتعلق بالطلبات.